{"id":40624,"date":"2023-02-27T11:47:14","date_gmt":"2023-02-27T10:47:14","guid":{"rendered":"https:\/\/qualityminds.com\/challenges-for-the-public-sector\/"},"modified":"2024-09-17T15:01:22","modified_gmt":"2024-09-17T13:01:22","slug":"herausforderungen-im-public-sector","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/qualityminds.com\/de\/herausforderungen-im-public-sector\/","title":{"rendered":"Herausforderungen im Public Sector"},"content":{"rendered":"\n<section id=\"block-6679888bcd3c2\"  class=\"hero-section template11\">\n\t<div class=\"bg\">\n\t\t\t<\/div>\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<div class=\"hero-section__wrapper flex flex-wrap justify-between\">\n\t\t\t<div class=\"hero-section__description\">\n\t\t\t\t<div class=\"text-element-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"text-element\">\n\n<h1 class=\"wp-block-heading has-text-align-left\"><strong>Herausforderungen im Public Sector<\/strong><\/h1>\n\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"hero-section__img\">\n\t\t\t\t\t\t<img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"2560\" height=\"1920\" src=\"https:\/\/qualityminds.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/IMG_5633-scaled-2-scaled.jpg\" class=\"attachment-full size-full\" alt=\"Michael Mlynarski, Veronika Sturm, Susanne Ambros\" loading=\"eager\" srcset=\"https:\/\/qualityminds.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/IMG_5633-scaled-2-scaled.jpg 2560w, https:\/\/qualityminds.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/IMG_5633-scaled-2-300x225.jpg 300w, https:\/\/qualityminds.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/IMG_5633-scaled-2-1024x768.jpg 1024w, https:\/\/qualityminds.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/IMG_5633-scaled-2-768x576.jpg 768w, https:\/\/qualityminds.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/IMG_5633-scaled-2-1536x1152.jpg 1536w, https:\/\/qualityminds.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/IMG_5633-scaled-2-2048x1536.jpg 2048w\" sizes=\"(max-width: 2560px) 100vw, 2560px\" \/>\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t<div class=\"social\">\n\t\t<div class=\"container\">\n\t\t\t<div class=\"social-wrapper flex items-center\">\n\t\t\t\tFolge uns\t\t\t\t\t<ul class=\"no-list no-margin social-list\">\n\t\t\t\t\t<li>\n\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/qualityminds-gmbh\/\" target=\"_blank\" aria-label=\"share on social media\" rel=\"noopener\">\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"29\" height=\"29\" src=\"https:\/\/qualityminds.com\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/linkedin.svg\" class=\"attachment-full size-full\" alt=\"\" loading=\"lazy\" \/>\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t<li>\n\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/QualityMindsGmbH\" target=\"_blank\" aria-label=\"share on social media\" rel=\"noopener\">\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"29\" height=\"29\" src=\"https:\/\/qualityminds.com\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/facebook.svg\" class=\"attachment-full size-full\" alt=\"\" loading=\"lazy\" \/>\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t<li>\n\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.xing.com\/pages\/qualitymindsgmbh\" target=\"_blank\" aria-label=\"share on social media\" rel=\"noopener\">\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"29\" height=\"29\" src=\"https:\/\/qualityminds.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/xing_icon.svg\" class=\"attachment-full size-full\" alt=\"\" loading=\"lazy\" \/>\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t<\/li>\n\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/section>\n\n\n\t<section id=\"block-6679888bcd40d\"  class=\"single-post-section\">\n\t\t<div class=\"container\">\n\t\t\t<div class=\"content\">\n\t\t\t\t<div class=\"single-post-main\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"text-element\">\n\n<p>Als QualityMinds gehen wir sehr gerne auf unterschiedliche Community-Events. W\u00e4hrend wir in den letzten Jahren haupts\u00e4chlich fachliche Konferenzen und Meetups (in den Bereichen Testing, Software Engineering, K\u00fcnstliche Intelligenz oder Lernen) besucht haben, haben wir uns nun f\u00fcr dieses Jahr vorgenommen, die fachlichen Dom\u00e4nen unserer Kunden noch besser zu verstehen. Somit haben wir uns mehrere Fachkongresse aus den Bereichen Public, Finance, Insurance, Manufacturing und Automotive herausgesucht, die uns dahingehend vielversprechend erscheinen. Eine tolle M\u00f6glichkeit tiefere Einblicke in den Public Sector und in die Herausforderungen unserer Beh\u00f6rden und Kommunen zu erhalten, ergab sich beim <a href=\"https:\/\/www.zukunftskongress.bayern\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">9. Zukunftskongress Bayern<\/a>, welcher am 09.02.2023 in M\u00fcnchen stattgefunden hat. Susanne, Veronika und Michael konnten einen ganzen Tag lang in Vortr\u00e4gen, Workshops und Paneldiskussionen \u00fcber die Fortschritte aber auch die Herausforderungen in diesem spannenden Bereich lernen.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Was haben wir gelernt?<\/strong><br>\nBayern arbeitet mit einer ganzen Menge an Vorhaben, Projekten und Initiativen an der Digitalisierung im \u00f6ffentlichen Bereich. Die derzeitige Staatsministerin f\u00fcr Digitales, Judith Gerlach, hat dies in Ihrer Keynote sehr gut darstellen k\u00f6nnen und gleichzeitig die Vision f\u00fcr die kommenden Jahre vorgestellt. Besonders die Stadt M\u00fcnchen und ihre IT haben die letzten Jahre einige Erfolge erzielen k\u00f6nnen (Aufbau einer Multi-Cloud, Gro\u00dfteil der Prozesse im Kreisverwaltungsreferat ist digitalisiert, Umsetzung des Onlinezugangsgesetzes, New Work-Initiativen etc.). Dies liegt sowohl an der Gr\u00f6\u00dfe und den verf\u00fcgbaren Budgets, aber auch am Engagement der Mitarbeitenden aus den Fachbereichen und der IT, die diese Projekte vorantreiben. Auch die Stadtwerke M\u00fcnchen sind ein sehr gutes Beispiel f\u00fcr fortschrittliche Digitalisierung. Das OZG (<a href=\"https:\/\/www.onlinezugangsgesetz.de\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Online Zugangsgesetz<\/a>) h\u00e4tte bis Ende 2022 vollst\u00e4ndig umgesetzt werden sollen. In vielen Fachbeitr\u00e4gen und Diskussionsrunden wurden jedoch zahlreiche Herausforderungen bei der praktischen Umsetzung aufgezeigt. H\u00e4ufig fanden sich Hindernisse in den Bereichen Budgets oder Kapazit\u00e4t bis hin zur Gesetzeslage, welche die Digitalisierung und Automatisierung verlangsamen und einschr\u00e4nken. Das sog. OZG 2.0 soll nun die zeitliche Komponente und die bisherigen Problemen entsch\u00e4rfen. Zahlreiche Trends, wie das OZG, Cloud, New Work, Open Government, Smart Cities, K\u00fcnstliche Intelligenz und neue (digitale) Gesch\u00e4ftsmodelle sind haupts\u00e4chlich Bestandteil der Diskussionen, die zwischen den Anwendern (Beh\u00f6rden und Kommunen) und Dienstleistern aus dem IT-Sektor gef\u00fchrt wurden.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Welche Herausforderungen sind im Public Sector in den kommenden Jahren zu erwarten?<\/strong><br>\nViele der derzeit vorhandenen (Fach-)Gesetze helfen nicht bei der Implementierung von digitalen Services, hindern sie massiv oder f\u00fchren sie gar ad absurdum (wie z.B. bei PDFs, die online generiert aber analog ins Amt geliefert werden m\u00fcssen). Die Digitalisierung und ver\u00e4nderte Erwartungshaltung der Endkunden (B\u00fcrger und Unternehmen) erfordern einen technologischen Wandel. Das Bewusstsein \u00fcber die Notwendigkeit dieses Wandels scheint in der Breite angekommen &#8211; vielmehr als das &#8222;Ob&#8220; steht hier die Frage nach dem &#8222;Wie&#8220; im Zentrum. Auch die IT-Sicherheit als Querschnittsthema spielt in diesem Zusammenhang eine wichtige Rolle. Demografischer Wandel und neue Arbeitsweisen (innerhalb des \u00f6ffentlichen Dienstes) erfordern einen organisatorischen und kulturellen Wandel und damit einen Ver\u00e4nderungsprozess, welcher wiederum Beteiligung, \u00dcberzeugungsarbeit und nicht zuletzt Zeit ben\u00f6tigt.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/qualityminds.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/IMG_5630-scaled.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-33587\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Einen Teil dieser Herausforderungen sehen wir in unserer t\u00e4glichen Arbeit bei und f\u00fcr unsere Kunden aus dem Public Sector. Als IT-Beratung unterst\u00fctzen wir selbstverst\u00e4ndlich beim technologischen Wandel, jedoch teilen wir den Eindruck, dass der Fokus nun mehr und mehr auf den Bed\u00fcrfnissen der Endkunden, E2E-Prozesse aus Business-Sicht und dem Change Management und Lernen in der Organisation, sprich der Organisationsentwicklung, liegt &#8211; im Mittelpunkt steht demnach weniger die Technik, vielmehr jedoch die Menschen. Mitarbeitende im \u00f6ffentlichen Dienst tragen die Hauptlast in diesem Prozess und bed\u00fcrfen besonderer Begleitung und Motivation, um diese Mamutaufgabe schultern zu k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<p>Wenn du einen Bedarf hast oder dich einfach zu den spannenden Themen rund um den Public Sector austauschen m\u00f6chtest, dann laden wir dich herzlich ein auf <a href=\"https:\/\/qualityminds.com\/de\/branchen\/e-government\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/qualityminds.com\/de\/branchen\/e-government<\/a> vorbeizusehen und mit uns in Kontakt zu treten. Wir freuen uns auf dich!<\/p>\n\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"single-post-aside\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"post-author-wr\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"author-img\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<img alt='' src='https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/2d02a837541325337d7ecd66ad7c312a36974318e2885bef63fb6b1adb597023?s=96&#038;d=mm&#038;r=g' srcset='https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/2d02a837541325337d7ecd66ad7c312a36974318e2885bef63fb6b1adb597023?s=192&#038;d=mm&#038;r=g 2x' class='avatar avatar-96 photo' height='96' width='96' \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"author-info text-element\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tGeschrieben von:\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"author-name\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tMichael Mlynarski\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"aside-cta\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"icon-wr\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"76\" height=\"76\" src=\"https:\/\/qualityminds.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Capa_1.svg\" class=\"attachment-full size-full\" alt=\"\" loading=\"lazy\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"text-element\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Du w\u00fcnscht dir Austausch zu Trends im Corporate Learning, oder zu agilen F\u00fchrungskompetenzen?<\/p>\n<p>Inez ist f\u00fcr dich da! Schreibe uns auf<br \/>\n<a href=\"mailto:hello@qualityminds.de\">hello@qualityminds.de<\/a><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"similar-posts\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"heading\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tWeiterf\u00fchrende Links\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ul class=\"no-list no-margin\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/qualityminds.com\/de\/iwc-s4f5-vom-seminar-zur-lernenden-organisation-wie-man-lernen-in-den-arbeitsalltag-integriert\/\">IWC (S4F5) Vom Seminar zur lernenden Organisation: Wie man Lernen in den Arbeitsalltag integriert\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/qualityminds.com\/de\/forschungszulage-explainable-ai\/\">Forschungszulage &#8222;Explainable AI&#8220;\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/qualityminds.com\/de\/learning-guides-wenn-agile-lehre-teil-eines-lernoekosystems-wird\/\">Learning Guides \u2013 Wenn agile Lehre Teil eines Lern\u00f6kosystems wird\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"social-sharing\">\n\t\t\t\t\t<p class=\"no-margin\"> teilen\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\t\n<ul class=\"no-list no-margin\">\n\t<li>\n\t\t<a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/feed\/?shareActive=true&#038;text=https:\/\/qualityminds.com\/de\/learning-guides-wenn-agile-lehre-teil-eines-lernoekosystems-wird\/\" class=\"linkedin\" target=\"_blank\" aria-label=\"auf LinkedIn teilen\"><\/a>\n\t<\/li>\n\t<li>\n\t\t<a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/qualityminds.com\/de\/learning-guides-wenn-agile-lehre-teil-eines-lernoekosystems-wird\/\" class=\"facebook\" target=\"_blank\" aria-label=\"auf Facebook teilen\"><\/a>\n\t<\/li>\n\t<li>\n\t\t<a href=\"https:\/\/www.xing.com\/spi\/shares\/new?url=https:\/\/qualityminds.com\/de\/learning-guides-wenn-agile-lehre-teil-eines-lernoekosystems-wird\/\" class=\"xing\" target=\"_blank\" aria-label=\"auf Xing teilen\"><\/a>\n\t<\/li>\n<\/ul>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":32,"featured_media":40617,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[1,482],"tags":[504,502],"class_list":["post-40624","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog-de","category-qm-stories-de","tag-blog","tag-qm-stories"],"acf":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/qualityminds.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/IMG_5633-scaled-2-scaled.jpg","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/qualityminds.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/40624","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/qualityminds.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/qualityminds.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/qualityminds.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/32"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/qualityminds.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=40624"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/qualityminds.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/40624\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":54350,"href":"https:\/\/qualityminds.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/40624\/revisions\/54350"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/qualityminds.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/40617"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/qualityminds.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=40624"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/qualityminds.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=40624"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/qualityminds.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=40624"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}